DFTDe Financiële Termenlijst

Retailbank

Bijgewerkt 6 oktober 2026
DefinitieEen retailbank is een bank die zich richt op particulieren en kleine bedrijven. Ze biedt betaalrekeningen, spaarrekeningen, hypotheken, persoonlijke leningen en betaalpassen aan via filialen, een app en internet. Retail banking is de Engelse term voor deze dienstverlening aan het brede publiek.

Wat is een retailbank?

Een retailbank levert financiële diensten aan particulieren en kleine bedrijven. Denk aan een betaalrekening met betaalpas, een spaarrekening, een hypotheek, een persoonlijke lening of een creditcard. Het woord retail komt uit de detailhandel: de bank verkoopt veel kleine producten aan veel klanten. Zie ook retail.

Hoe werkt retail banking?

Een retailbank neemt spaargeld en andere deposito’s aan en leent dat uit aan andere klanten. Het verschil tussen de rente die de bank rekent en de rente die ze betaalt, de rentemarge, is een belangrijke bron van inkomsten. Daarnaast verdient de bank aan provisies, bijvoorbeeld op betaalpakketten en verzekeringen.

Wat is het verschil tussen retail banking, wholesale banking en private banking?

SoortKlantenVoorbeelden van diensten
Retail bankingParticulieren, kleine bedrijvenBetalen, sparen, hypotheek
Wholesale bankingGrote bedrijven, instellingen, bankenGrote kredieten, handelsfinanciering, kapitaalmarkt
Private bankingVermogende particulierenVermogensbeheer, persoonlijk advies

Veel grote banken combineren meerdere soorten onder één dak. Een groep kan dus een retailbank en een wholesalebank tegelijk zijn.

Hoe is het geld bij een retailbank beschermd?

Op rekeningen bij Nederlandse banken geldt de Nederlandse depositogarantie van De Nederlandsche Bank. Het tegoed is beschermd tot 100.000 euro per persoon per bank. Bij een gezamenlijke rekening geldt dat bedrag per rekeninghouder. Beleggingen, verzekeringen en cryptovaluta vallen niet onder deze garantie.

Welke retailbanken zijn in problemen?

Hierover bestaat geen vaste lijst. Toezichthouders als DNB en de ECB houden het kapitaal en de liquiditeit van banken in de gaten. Is een bank niet meer levensvatbaar, dan kan ingrijpen volgen, bijvoorbeeld met een bail-in, waarbij aandeelhouders en schuldeisers eerst de verliezen dragen.

Andere betekenissen van retail en retailbank

Retail wordt in de financiële wereld ook gebruikt voor particuliere beleggers. Een retailbank is dus niet per se een bank voor beleggers, maar vooral een bank voor het brede publiek.

Cijfers en bronnen van retailbank

CijferWaardePeriodeBron
Nederlandse depositogarantieTegoeden zijn beschermd tot 100.000 euro per persoon per bank; bij een gezamenlijke rekening geldt dit per rekeninghouder; tijdelijk hogere bedragen tot 500.000 euro gedurende zes maanden in bepaalde situaties; beleggingen, verzekeringen en cryptovaluta zijn uitgesloten2026De Nederlandsche Bank: Tot welk bedrag is mijn geld beschermd? (HTML)

Cijfers opgehaald bij de genoemde bronnen op 6 oktober 2026.

Veelgestelde vragen over retailbank

Wat is een retailbank?

Een retailbank is een bank voor particulieren en kleine bedrijven, met producten als betaalrekening, sparen, hypotheek en lening.

Wat betekent retail banking?

Retail banking is bankieren voor het brede publiek: dagelijkse betaaldiensten, sparen en lenen voor consumenten en het midden- en kleinbedrijf.

Wat is een wholesale bank?

Een wholesale bank bedient grote bedrijven, instellingen en andere banken, bijvoorbeeld met grote kredieten, handelsfinanciering en kapitaalmarktdiensten.

Wanneer is private banking geschikt?

Private banking is bedoeld voor vermogende klanten die persoonlijk advies en vermogensbeheer willen. Banken stellen daar zelf een minimumvermogen voor.